Shipping policy

VERSANDRICHTLINIEN

LIEFERZEITEN

Die geschätzte Lieferzeit für Bestellungen beträgt 1 Woche, kann jedoch in Ausnahmefällen aufgrund externer Faktoren, wie hoher Nachfrage oder logistischer Bedingungen, auf 2 bis 3 Wochen verlängert werden.

Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer, um die Lieferung in Echtzeit nachzuverfolgen.

VERSANDOPTIONEN UND KOSTEN

• Standardversand: Kostenlos für alle Bestellungen.
• Expressversand: Verfügbar für 4,00 € mit einer schnelleren Lieferung.

BEARBEITUNGSZEIT

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vor dem Versand bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt nach Zahlungseingang.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Nach dem Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet, sodass der Kunde den Lieferstatus direkt auf der Website des Versanddienstleisters nachverfolgen kann.

VERZÖGERUNGEN UND UNVORHERGESEHENE UMSTÄNDE

Obwohl wir mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammenarbeiten, können aufgrund externer Faktoren Verzögerungen auftreten. Falls die Lieferung die geschätzte Zeit überschreitet, kann der Kunde unseren Support kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

ZUSTELLVERSUCHE UND RÜCKSENDUNG

Falls die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder einer falschen Adresse nicht erfolgen kann, kann die Bestellung an den Absender zurückgesendet werden. In solchen Fällen kann eine zusätzliche Gebühr für den erneuten Versand erforderlich sein.

KONTAKT UND SUPPORT

Bei Fragen oder wenn Unterstützung in Bezug auf Versand und Lieferung benötigt wird, steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.